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你好宋律师！我是在拼多多平台上买的治疗鼻炎的喷剂，用了当时就通了，但是过不了几个小时又需要再喷一次，就这样一次一次的缩短了时间，每天喷的次数增加，困此，形成了我这鼻子没有喷剂就不能通气了，请问我该如何去向商家讨个说法？
张凤启律师 湖南-怀化 湖南维清律师事务所
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宋凌宇律师毕业于211重点大学法本专业，执业秉承负责.认真.
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从事律师职业以来，热心为每一位委托人服务，办理刑事案件、婚姻
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擅长侵权类纠纷，工伤人损，债权债务，买卖合同，离婚继承纠纷，
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