新车购买不到一周发动机出现故障，有权要求退车或换车-石景山区综合法律咨询-法妞问答

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＋青云

北京-石景山区综合1个月前

新车购买不到一周发动机出现故障，有权要求退车或换车吗？

2位律师回复

刘婷婷律师 北京-朝阳区　北京市国汉律师事务所

根据我国消费者权益保护法及产品质量法的规定，你可以选择修理、更换或退换，维权途径有：第一、你可以与销售商调解协商；第二、诉讼解决；同时，可以向当地的消协投诉反映情况；如果当地的经销商不处理，你可以选择向工商行政管理部门反映情况。...

1个月前

陈鹏义律师 北京-海淀区　北京市一法律师事务所

您好：侵害消费者合法权益认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。若有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。...

1个月前

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