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浙江-绍兴知识产权1个月前

我在拼多多上买了茅台，但是收到货我打开质量不合格，但我没有拍开箱视频。我现在想退货，商家不肯退我该怎么办，他还写着不接受无理由退货

1位律师回复

方超强律师 浙江-杭州　 北京盈科（杭州）律师事务所

七天无理由退货是法定的权益，但你这种情况不单单是退货的问题，还可以主张惩罚性赔偿，售假可以退一赔三，如果酒质量有问题可以退一赔十！举证上，这类案件只要有订单有付款记录，法院对于证明买的产品与争议产品一致性的证明要求比较低，倾向于保护消费者。...

1个月前

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