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你好,我在淘宝上买了一件价值一千多的衣服,不小心确认收货了,随后赶紧退款,但是商家一直没有处理,现在我发现商家把店铺注销了,店铺里面保证金也没有,淘宝客服以是我自己确认收货为由拒绝赔付,这样淘宝平台是否有责任
陈莎律师 河南-新乡 河南弘治律师事务所
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