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我是洋码头客服，有一客户在平台买包，收到货之后，说货有瑕疵要求退货退款，客户提交的是只退款请求，当时由于失误同意了客户的退款要求。后来反映过来，请客户退货，客户答应退货，但以各种理由往后推迟，过去两周了，还没退货。请问如果客户不退货？我能走什么法律程序？报警还是法院起诉？
吕俊景律师 河南-濮阳 河南豫石律师事务所
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王湘涛律师，医学本科、法学研究生学历，主任医师职称。1995
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本律师多年从事刑事辩护，民商事案件代理。代理多起成功典型案例
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