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律师您好！我在一家面馆办了会员卡，但是它干了一个月不到就没有干了，当时办卡满100送19 一开始退群也没有通知我 我加了它 今天退我钱的时候店员声称之前优惠是赠送的19 实际还款只能还我实际消费金额剩下的部分 我不能理解 因为她搞优惠令我办会员卡 刺激我消费 结果现在不退 这不是骗人的行为吗 我跟商家沟通 他们说我爱理解理解 我很气 说了句不好听话把他拉黑了 刚刚他上门指着我骂 还说退我钱就不错了 没有卷款跑人就不错了
现在也只是还我剩下余额 我想知道他们没有还我应该的钱 然后我说了一句不好听的话 构成违法吗?想知道谁更在理，报警的话会怎么样?谢谢律师～希望回复我～很急
张涛律师 安徽-淮北 安徽安港律师事务所
执业22年，仲裁员，建筑房地产律师，房屋建筑二级建造师，水利
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胡朝霏律师，法律硕士，北京市安理（重庆）律师事务所，执业以来
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郭长敏律师，现为重庆俊采律师事务所法人，曾先后在北京市中银律
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