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好
您好，
购买商品房时，开发商虚假宣传阳台不封闭送半个阳台面积，签订合同也是阳台不封闭，等交房发现阳台封闭了，承诺的送半个阳台面积也不存在，像这种情况该怎么申述，应向哪个部门投诉，或者可以起诉开发商吗？
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