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我在淘宝上买的三件衣服,因商家没发货退款,退了二件款还有一件在退,商家按实际支付金额退回,但我收到退款金额少了,在退过程扣了钱,说是要扣红包钱,在交易时是减去优惠和红包再支付金额的,红包钱在商家或者官方里我怎么知道,就拿我的钱扣红包
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
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