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我叫寄个大件快递，那个老板在我不知道的情况下给我寄的物流。而且她给我寄的物流还收的是快递费。物流老板告诉我我的东西送货上门只需要一百块钱不到，自提也才七十左右，但是我寄东西的老板收了我381块钱。本该第二天到的东西五天才到，里面还有冷冻食品导致我的食品发霉，然后我一直联系一直不理人，今天好不容易联系上了，开始一直推脱，然后我说我要投诉才开始正面处理我的事情，而且也只肯退175.5
我想问一下，他在我不知道的情况下收了我快递的价格给我寄的物流，而且还欺骗我说是寄的是快递，我自己拿到手以后才看到是物流，而且还是很远的站点我自己去拿的。这个我该怎么解决呢？
郑小克律师 重庆-江北区 重庆瀚沣律师事务所
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