我买了个南极人软枕，产品说明是长60宽38高13，-丹东知识产权法律咨询-法妞问答

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辽宁-丹东知识产权1个月前

我买了个南极人软枕，产品说明是长60宽38高13，东西发过来长度是50左右宽32高10，我买的枕头型号和尺寸就这一种，不是尺寸发错了，请问这算不算假货？

1位律师回复

董越男律师 辽宁-沈阳　辽宁邦言律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼...

1个月前

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