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甘肃-金昌经济纠纷1个月前

我收到的快递损坏了，我去找客服说让我退货退款，然后我花12又给他们寄了回去，说货到了给我退款，我除了退的款还需要索赔吗

1位律师回复

毛博律师 甘肃-兰州　甘肃诚域律师事务所

你好，这是需要根据具体的情况进行判断处理的，若是存在过错的话，是需要按照相关的过错承担相应的赔偿责任的，这种情况是建议你们先进行协商处理的，协商不好的话，可以收集相关的证据资料起诉维权处理的。...

1个月前

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