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您好，我有个问题需要咨询，我是山东的，报考了一个北京的培训机构，交上费之后老师失联，也不给培训，而且老师在报名前有欺骗行为，我的学历是没法报考二建的，报名老师说可以，还说我所在的当地有他们的分校，事实上没有，我要求退学费，答应给我退，现在也没退给我，北京客服那边直接不接我电话。我该怎么办
尹艳华律师 山东-滨州 山东一衡律师事务所
朱景鹏律师，法学专业，执业以来处理过几百个案件，在工伤、交通
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专职执业律师，硕士研究生，多年法律实务经验，主攻合同纠纷、婚
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博士，资深律师，中国管理科学院客座教授，服务港澳大财团多年，
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