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你好 我这有点事情咨询一下 就是在手机上弄了贷款 然后卡号少了一位数 现在订单冻结了 他要我交五千块钱说是解冻卡号 下面是跟客服聊天记录
我知道 但是我不需要贷款了
少了一位数
亲，系统自动同步到合同中了，银行账号是个人信息，我们这边是没有权限修改您的银行账号的
银监会要求您做一项资金流水，认证激活一下卡号，激活成功系统会提示修改卡号的
系统提示:卡号错误，订单冻结 为证明是本人贷款需提交5000元，作为认证资金进行解冻，解冻成功原路返回认证资金
我就想问下我这钱我没用 我每月还用还款吗
您现在方便支付吗？方便支付的话，我帮您向财务，申请支付认证账号。
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