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山东-济南经济纠纷1个月前

我的韵达快递已经五天没有更新物流了，也是已经投诉了，但是就是没有实质性的措施，在邮政局投诉他们让我等七天后，我迟迟收不到我的快递

1位律师回复

毛永良律师 山东-济南　 山东瀛岱律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。...

1个月前

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