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云南-临沧经济纠纷1个月前

我在京东掌柜宝上双11进债一万参仟玖佰多，当时有手机赠品一台。过两天我查看订单，不小心把赠品手机订单删除了，能补一台手机吗？

1位律师回复

杨浚珑律师 云南-昆明　云南建广律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。...

1个月前

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