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河南-许昌经济纠纷1个月前

你好我一个月前买的一瓶耗油，到现在没收到，我问客服他说丢件了我怎么办

1位律师回复

刘俊杰律师 河南-郑州　 河南九澳律师事务所

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。...

1个月前

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