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我在顺丰寄了一个包裹，收件人收到的却不一样，然后询问顺丰客服，客服表示包裹丢失，一开始说帮忙找，一直没找到就说赔偿150，我不同意，当时包裹是打折商品，现在已经恢复原价，而且后面本人当地站点的人又给我打电话说是要在找一找，不行就赔偿，我很理解同意了，又是好几天没个消息，这件事已经快一个月了
朱梦璞律师 海南-三亚 北京大成（三亚）律师事务所
擅长办理公司法、合同纠纷、股权纠纷、税务、婚姻家庭等民商事案
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执业7年，系长沙市律协保险委员会和交通事故损害赔偿委员会委员
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