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广东-汕尾债权债务1个月前

您好!我是四川巴中的,三年前我在本市的买辆车,当时是搞的按揭 。而且当时的贷款也是销售全权搞的。最后在工商银行贷的 那我贷款全部还清后,银行是不是应该免费给我搞结清证明和解压手续。那到最后我联系银行,银行给了我不知道谁的手机号码。叫我去联系。最后我联系了之后。过了二十来天。又有一个陌生手机号打来。说把地址发过来,然后发两百块手续费给他。我说这个不是免费的吗?怎么会有手续费。我就想问问,这合理不。我们应该怎么维护我们的利益

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