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我办了一张健身卡，办理人讲的是活动卡，打满卡的次数原价退还，今天去退卡，由于店员前台换了人，说只退原价的百分之三十，以前办卡的聊天记录还有，这违反了消费者权益了吗
杨天洪律师 云南-保山 云南腾越律师事务所
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王国芝律师，执业于山东思昂律师事务所，执业以来代理大量民商事
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张雷律师，熟悉刑事案件办理程序，精于刑事辩护与代理，具备很强
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