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您好，我在爱彼迎民宿app上预定了一间房，房源概览上面显示两位房客，但是app客服说这是最大房客数量不是可入住房客人数，现在我和我朋友两人入住，需要收取我朋友的额外房客费。在了解到这种情况，我在预定两个小时之内就想取消预订，但是只能拿回四分之一的费用。我预定的13号入住，我是在10号晚上预定并想取消预订的。我想知道他的这种额外房客费和取消规则合理吗？
邓丽静律师 辽宁-大连 辽宁众雯成律师事务所
内蒙古卓琼律师事务所主任律师，巴彦淖尔仲裁委员会委员、仲裁员
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杨杨律师，法、检七年工作经验，致力于刑事辩护，在民事诉讼方面
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从事律师行业13年，办案经验丰富，具有良好职业素质和职业道德
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专职律师.仲裁员.审计师.赤峰仲裁委员会委员.赤峰金融仲裁院
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