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我有一部电话在转转平台买出，但买家收到后说电话开不开机，给邮了回来，但邮回来不是我原来的电话，邮出去之前我没有拍视频留作证据，但当初买的时候也是在别的个人手买的，没有包装和发票，但现在转转平台处理结果是同意买家退货退款，让我一个好好的手机，别人换了，还不知道怎么维权了，价值2100
舒梅律师 北京-朝阳区 北京鼎鉴律师事务所
执业22年，仲裁员，建筑房地产律师，房屋建筑二级建造师，水利
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15683330033，微信:15213164407北京盈科
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胡朝霏律师，法律硕士，北京市安理（重庆）律师事务所，执业以来
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郭长敏律师，现为重庆俊采律师事务所法人，曾先后在北京市中银律
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