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昨天我老公在回家的路上有人找到他说帮忙投票，处于好心就给投票了，结果说投票还有抽奖活动是一个手机的免费券，后面就拉着我老公去了一个所谓说的移动加盟店卖手机的，就说我老公中奖了，需要下载一个软件只要在10年里面消费3500-5000元就可以拿走这个手机，当时我老公就想一年随便买点东西也要几千了，然后就让拍照签他们所谓的合同，上面就只有我老公的名字，也没有他们的盖章等可以证明的他们公司的信息，让我老公拍照上传信息，后面我老公想想说和我商量一下，给我打电话，结果我在做其他事情并没有接到我老公电话，当时我老公是想说协商好了再过来的，结果那个店员就说那个钱已经打入我老公的软件账户上了没法退出来，必须要充钱进去才可以，也不知道我老公怎么就把钱给充进去了，那个软件好像也不是进入市场的，说什么还在推广阶段，叫什么HcCome，这个店也有营业执照，但是我在工商局查询说是介入经营异常名录的，后面去再去找他们，她们就说是我老公当时认可了才这样充值操作的，给的方案，退60%钱，剩下的还在软件里面消费，并且手机退给他们，大家请帮帮忙怎么解决这个问题？他们有我老公身份证号并且还拍照，怕后面出问题。
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