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＋一只超爱撒娇的肥猫

山东-日照综合1个月前

咨询在网上买了一个手机，说是正品，邮过来之后发现手机不是正品，我要求退货，价值是3000，现在客服不给我退，把我拉黑了，如何维权

2位律师回复

仇萍律师 山东-济南　山东华梦律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。...

1个月前

赵鹏律师 山东-日照　山东海洋律师事务所

建议详细描述相关问题或电话咨询...

1个月前

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