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广西-柳州经济纠纷1个月前

淘宝买东西不小心点了确认收货然后到货了发现商家发的不是自己买的东西还拒绝退款！而且支持七天无理由，维权淘宝还不给退怎么办

1位律师回复

李丽萍律师 广西-南宁　 广西贵文律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。...

1个月前

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