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甘肃-平凉经济纠纷1个月前

我在拼多多里买了一双100多元的鞋然后呢穿了两周不到质量出了问题然后呢我要退货他不退他说因为穿了磨损了影响二次销售怎么办

1位律师回复

毛博律师 甘肃-兰州　甘肃诚域律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲赔偿数额按照实际损失为计算标准。
裁；（五）向人民法院提起诉讼。...

1个月前

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