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您好，我在一款京东金条的app上借了20000块钱，我提现银行卡，就说卡号错，给钱冻结了，我找客服客服就提问了我几个问题，问是自己填错的不，我说是，但我记得我没填错，然后他就让我出身份证正反面照片银行卡正反面，本人拿身份的照片，然后就给我出了一个银监会的单子，让我交80 00解冻金对接我该怎么办
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李振帅律师，毕业于河南警察学院，系统受过公安类与法学类等综合
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