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我在拼多多一家店铺买了个18k金项链和手链，商家给我发错货了，快递送货之前也没有联系我，直接就气息，签收了，我也没有验货，我申请退货退款的时候把照片上传了，但是没有跟快递盒一起拍，商家当时没有反驳我，把地址给了，我就把东西退回了，说不是他家东西，不给我退款，我要求拼多多客服介入，拼多多客服非说我没有跟快递盒子一起拍照，不给我退款，我能诉讼么，根本就是假货
李国蓓律师 北京-朝阳区 北京必奕律师事务所
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具有律师、会计双证，有国有上市公司10年工作经验和丰富的执业
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毕业于河南警察学院，系统学习过公安类与法学类综合专业知识，精
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刘季锋律师，毕业于大连海事大学法学院，法律硕士。执业期间，参
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