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律师你好，我在八月底买了一个快递，可是到了九月二号才能到货，那是已经开学了，我要去外地读书，读书时不能使用手机，这导致快递员没法联系我，就把快递运回去给商家了，等我发现快递没有收到已经是九月二十多号了，然后我联系客服，客服给我重新发了货，我在九月26号收到了快递，是我父亲收的快递，我买的是一件衣服，m码的，可等我9月30号回到家拆快递的时候发现他发给我的货是两倍加大码的，并且衣服里也没有标签，也以至于我没法向他证明我没有穿洗过衣服，现在我联系客服要求换货，客服说不能保证我没有穿洗不给我换货，我能怎么办啊？
李丽萍律师 广西-南宁 广西贵文律师事务所
李永亮律师是从业多年的民商事经济纠纷律师，法律硕士研究生，中
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