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北京-密云县经济纠纷1个月前

我从“惠买电视购物”买的净饮一体机,商品收到,晚上打开,就闻到刺鼻的气味,为了使用,反复冲洗了N多次,还是有塑料盖的味道,将我的好茶叶都毁掉了,我实验性将常温挡的水放在水吧壶煮开,原来水碱还有,这款“德国卡赫”净水器,过滤性不强,还煮不到100度,又有刺鼻的气味,我要退货。惠买电视购物不管 让厂家售后服务的接线员告知我 不能退 原因是有水经过了,我买商品是为了使用,不过水怎能发现问题呀,我27收到商品 今天29号要求退货 7天无理由退货 还是以其它理由要求退货,请赐教。

2位律师回复

王洪军律师 北京-昌平区  北京银隅律师事务所

王正平律师 北京-西城区  北京市金台律师事务所

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