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我在平台买了一双鞋3000块，鞋子有问题同一双鞋，鞋底一边高一边低我该咋办，如果说可以退换我可以让他先发货，我再发给他吗？
张雯蕾律师 新疆-乌鲁木齐 新疆世源律师事务所
本人现为北京京师（兰州）律师事务所专职律师，业务范围以民商事
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王向前，男，汉族，1969年5月4日出生，兰州大学法律硕士，
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张艺博律师，男，毕业于上海政法大学，曾为北京市中闻律师事务所
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毕业于华东政法大学，曾在基层检察院工作十余年，擅长复杂的刑事
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