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在“玩物得志”平台认识了紫砂壶商家 进行了微信交易 （买的壶三万元 当时交易了两万的微信转账 有一把一万的壶在他家玩物得志店铺购买了 而后退给了商家抵了一万元）购买了一把三万的紫砂壶 收到货后 发现壶口有裂 跟商家谈后说找大师换一把新的（他们没有找大师换 找修壶的师傅修复了） 过了很久给我发货了 收到货后发现还是原来那把壶给修复了 商家也承认修复了 我要求商家退款 商家也答应了退款 壶给商家发回去了 一个月了一直不退款 能否立案
任莹律师 天津-滨海新区 天津翰图律师事务所
何承国律师，法学本科毕业，安徽定音律师事务所主任，创始合伙人
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毕业于安徽财经大学法学院，2014年始在安徽文法律师事务所工
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