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我在微信上买养生益发产品。卖家承诺四个半月可让后发转成黑发，结果失败，她们又推强效装，仍服用四个半月。说用了这个就可以的。目前己用一个月仍无疗效。我积极配合，及时反馈，认为白发转黑是在过程中体现，并非到了具体某一天才转黑。找她们理论。她们找种种借口。售后还拉我入黑不单。太可气。卖家故意设计的陷引诱消费者！，这种手段在生意中不能成为常态！打法律擦边球。用第一次时只说四个半月，并没说后续的强效装。之前并没有说万一不成功，就不需要履行告之的义务？凭借自身优势套路消费消费者，就不顾商业底线和法律。承诺有效是她们说的，承诺无效可以退款也是她们说的！我该怎么办？
徐鹏律师 安徽-芜湖 安徽安江律师事务所
王湘涛律师，医学本科、法学研究生学历，主任医师职称。1995
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从事律师工作31年，担任法学教学工作，多家仲裁机构仲裁员。专
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自2005年开始从事律师工作。在多年的执业中，担任法律顾问，
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