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律师你好我是2015年通过一个培训机构报名,但因上了几节课感觉不太好就要求退费,机构以上了课不能退费为由拒绝了我。现在过了几年,培训机构也有同学一次课没上过这要求退费被拒绝的,现在我们想维权,请问我们需要准备什么资料?怎么样维权,胜算多大?
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