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在重庆新世纪百货维修玉镯,1000元银镶嵌,镶嵌做工极差,银子成分水分严重,拿回来16天修补口重新裂开,商家答应重新修补但拒绝补偿,想问可以怎样法律途径违和消费者自己利益,必要时一定会法律途径解决。
王军律师 重庆-九龙坡区 重庆彰义律师事务所
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