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青海-果洛经济纠纷1个月前

您好,我买了vivo新款手机,买回来有问题,店员让我拿到售后中心去检测,到了售后中心检测以后,说给我换新机,结果换回来的新机还是有问题,再找他们,对方说只能返厂给我去维修了,我想问一下,买的新机,不到两天就给我返厂维修,我不同意,我要求给我退货,因为这已经是换的新机了,还是有问题,不退货也可以,给我换个其它型号的也可以,但是她们不同意,非要返厂维修,我该怎么办

1位律师回复

贺士欢(法律工作者)律师 青海-西宁  西宁市城北区惠民法律服务所

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