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我在淘宝主播哪里买了一款祛湿的产品，一共四盒，是贴在肚脐哪里的，但是贴了十几天之后出现了接触性皮炎，我找到了商家，商家说是我个人皮肤的问题，但是我看了评论，也有女孩子和我一样，因为粘皮肤上的是胶水，我要求商家退全款，并给予赔偿（买一支药膏的钱），但是它只愿意给我退我还没开封的商品，我该怎么办，不想有更多的女孩子被坑，也希望得到合理的解释
刘国军律师 四川-自贡 四川宏宗律师事务所
陈泽玮律师专注于建设工程、房地产及行政法律事务，在民商事争议
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本人具有财务和税务方面的专业知识，取得会计师资格证书、中国注
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