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你好，华夏银行给我打电话让我订了一套光辉岁月纪念币，直接从我的华夏银行信用卡里扣了钱，我打客服说要取消订单，他们说只要下单了就不能取消，现在那套纪念币我收到了，跟他说的不一样，而且还破损了，请问能退回去吗？
段晓婷律师 山东-济南 山东海洋（济南）律师事务所
李志高律师 山东-济南 山东佑启律师事务所
王雪，硕士研究生，主攻刑法、经济法，现任四川林志（绵阳）律师
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本律师自1992年7月开启律师工作生涯，在三十多年执业期间，
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