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五月初从金店买了一条手链，佩戴过程中没有任何过激行为会损害到它，不到一个月出现周围发黑氧化现象，拿去店里 工作人员跟我说发回厂家保养保养看看，半个月过去了，结果是保养不了，让我重新在添工费再买一条，这种消费者权益得不到保障的情况 怎么处理？
菅强辉律师 山东-潍坊 山东潍允律师事务所
从业以来，代理公安部挂牌督办的涉黑案件，代理被侵权人诉百度侵
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湖南师范大学法学院毕业，大学期间在湖南省人民检察院实习，毕业
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中国中小企业协会调解中心调解员、南宁市第七次律师代表大会代表
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法学学士，受聘政府及多家企业法律顾问，有丰富法律知识及经验。
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