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您好！我在唯品会上买了嘉富宝的一套书桌椅，总价为3400多元，厂家送来的货与我事先同客服定下的规格不一样，且色泽与图示相去甚远，也沒有合格证书、使用说明书，家具上更沒有任何标识。后来翻看他家平台关于产品材料的说明，竟然没有具体标注，询问客服，才知道合格证是有一本，但只在商家手中，顾客没有，产品具体材料说明图示，只有向商家索要，才能出示。我不信任这样的产品之质量，请问我可以向商家要求无偿退货吗？
郑小克律师 重庆-江北区 重庆瀚沣律师事务所
浙江金奥律所优秀律师，擅长经济类、合同纠纷、建设工程、婚姻家
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毕业于国内知名法学院，曾在国有大型企业500强公司任职多年，
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浙江振进律师事务所副主任，浙江优秀公益律师，金华市优秀青年律
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