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我母亲购买了新华保险的健康福星重大疾病基本保险,已经连续交了6年保险费用,在2019年11月2日突发脑出血,确诊为脑血管畸形,300ml出血量,后到如今造成生活完全无法自理,且符合合同中写明的条款:神经系统永久性的功能障碍,指疾病确诊180天后,仍遗留下列一种或一种以上障碍,其中一条自主生活能力完全丧失,无法独立完成六项基本日常生活活动中的三项或三项以上。我母亲现在的情况是:右腿肌张力无法伸直右腿关节长期萎缩,右手无意识抖动,大小便失禁,没有记忆,精神异常,我母亲是2019年11月2日发病做开颅手术住院,离如今已经超过180天,保险公司人说,要做鉴定,然后又说评不上的,不符合合同要求之类告知,请问这种情况我该如何维权,谢谢!
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