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在金店买了一个3d硬金手镯4500。实含金量价值2000左右。后来坏了商家同意换货让我在3 d硬金5g工艺金(3d和5g含金价值和一开始买的相同)和玫瑰金(不值钱，主要卖的是款式)选购4500价格的首饰。因为没有新款且营业员说可以日后再换回3d所以我就选了一个4600的玫瑰金手镯，多补了100块。可是最近我在询问打算换的时候。另一个营业员说不可以跨类换。玫瑰金不一定可以换3d,3d和5g之间可以互相换。那之前的营业员也改口说她没说过可以换是我听错了，我也没证据。那我这只能算了嘛。还是可以上诉工商局帮忙。毕竟我一开始买的就是3d
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