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上海-黄浦区经济纠纷1个月前

我买了一只电容笔,时间挺久了,但是我最近才开始用,然而我一用就发现,电容笔位移严重,而且会出现字写着写着就消失的情况,我认为这是质量问题,想要退货,但是商家不愿意,只想换货,我不愿意,因为位移真的很严重特别是画画的时候,而且,她家电容笔真的,有点一言难尽,我该怎么办,我好迷茫

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张胜道律师 上海-嘉定区  上海科众律师事务所

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