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我买了一部华为手机,2月16日买的。疫情期间不能出门。所以没感觉手机有多大问题,只是有时会没有信号,也以为是信号问题。但是现在回到常德地区,手机没信号的情况增加,去电信公司反复查,确定,才发现是手机问题,买的5G手机,不支持5G网络,只要是在5G信号覆盖地区,就没有网络。找到售后要求换新机,售后以过了三包服务期为由,只能修。请问这个我要怎样维权?
卿小平律师 湖南-长沙 湖南泽伦律师事务所
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