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律师，您好，我在淘宝买了块玉石，购买价格是1190，因为买回来自己不是很喜欢，和商家商量同意后退回去，我选择上门取件，韵达快递17号接到快递后我就没看了，但是到今天27号商家没收到包裹联系我，我打电话给韵达快递才说快递丢了，然后叫我发下单的图片给他，他说我的订单存在刷单情况，只赔付我运费，请问律师我该怎么办？
江蕾喜律师 广西-南宁 广西齐庄律师事务所
2007年起从事法律服务，2010年起正式执业。先后处理各类
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中国民主同盟盟员，司法局优秀律师，律师执业十余年，帮助近万人
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