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山东-泰安债权债务1个月前

你好,商场销售人员,遇到一个顾客,购买了一条裤子,回去后,说导购大小号拿错了,吊牌已剪掉,来退换,当时未给予退换,因为三包范围内指出,商品不影响二次销售可以退换,现在无吊牌情况下不能退换,顾客把衣服留在柜台,第二天回来,要求退换,举报12315维权,我们给他退钱到微信账户,他跟我们继续索要一天误工费,来回车费,2000元,现在这种情况构成敲诈勒索没有?

1位律师回复

于佳律师 山东-潍坊  山东中强(潍坊)律师事务所

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