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我4月2号刚买的华为手机就出现黑屏，触屏不灵的状况，到今天为止20天左右，我要求换新机，但卖家和华为客服都以超出15天为由，只能走售后，我该怎么办
姜延军律师 天津-河东区 北京惠诚(天津)律师事务所
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本律师为当事人提供民事及刑事各类诉讼业务以及为顾问公司提供法
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符华展律师，法学学士，毕业于湖北警官学院，现为海南外经律师事
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陈泽玮律师专注于建设工程、房地产及行政法律事务，在民商事争议
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