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开网店和一家电商公司合作，签了电子版合同，给了8000元定金，他们承诺会帮店铺做起来，教我学习网店运营管理，但是现在网店一样效果没有，也不教我，就发了几个链接和视频，要求他们退还5000元，总是搪塞我，不给正面解答，我可以报警处理吗？
徐会平律师 云南-曲靖 云南驰兴律师事务所
任专职律师二十余年，代理经济、民事、仲裁、刑事、行政案件，特
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从事法律工作多年，本着认真负责的态度，把当事人的事当作自己的
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2001年从事律师职业，2011年开始任事务所主任，代理过上
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云南天外天（玉溪）律师事务所专职律师，先后在玉溪市红塔区法院
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