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邮政快递把包裹丢了，但是期间快递寄到半路又返回来，然后现在邮局说是包裹有问题，一直说联系找，这个来说是不是邮递员私自把包裹私藏了，期间没有任何一个电话打过来说包裹有问题。已经过去半个月了没消息，请问这种怎么解决啊
马良书律师 河南-郑州 北京市百瑞（郑州）律师事务所
辽宁光瑞律师事务所合伙人，擅长处理民商事纠纷解决、企业法律顾
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军队转业律师，中共党员，擅长刑事辩护、婚姻家庭及继承纠纷、交
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赵峻，北京市炜衡（沈阳）律师事务所合伙人。中国中小企业协会调
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