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交通事故到明天就是一年了,上个月找保险公司理赔,因为疫情的缘故,是通过微信结算的,当时一起协商好了理赔的金额,保险公司的人说等过了疫情就来让我签署协议,之后我微信找了保险公司的人好几次,都没有回音,明天就是事故发生的那天了,我该怎么办?
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