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律师:
您好！
我有一个用户在我公司骂了一个配件。使用该配件时，因新冠状病毒原因，我公司不能到现场调试该设备。用户以此为借口，要求我公司退货，退款。此物品放置现场的时间超过了一年。这要求合理吗？
郑亚雄律师 湖北-十堰 湖北汉江源律师事务所
李永亮律师是从业多年的民商事经济纠纷律师，法律硕士研究生，中
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朱彦兴律师，男，汉族，1968年12月出生，党员。大学本科，
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本人擅长工伤案件(工伤认定的复议、劳动能力鉴定级别的预估）、
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